Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

1Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es ALLTO BUSINESS INTL INC., con domicilio en Av. Américo Vespucio 0125, Santiago, Chile, y correo electrónico contacto@alltobusiness.com.

2Datos Personales Recopilados

Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted utiliza nuestros formularios de contacto y cotización:

Nombre completo

Para personalizar la atención

Correo electrónico

Para enviar cotizaciones y respuestas

Teléfono

Para contacto directo y seguimiento

Mensaje / Consulta

Para entender sus necesidades

Además, recopilamos automáticamente datos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia a través de cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies).

3Finalidad del Tratamiento

Los datos personales proporcionados serán utilizados para:

  • Responder consultas y solicitudes de cotización.
  • Enviar información comercial relevante sobre nuestros productos y servicios.
  • Gestionar el proceso de compraventa de equipos.
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el Sitio.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

  • Consentimiento: Al completar nuestros formularios, usted consiente el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas.
  • Ejecución contractual: Para gestionar la relación comercial cuando usted decide adquirir un equipo.
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarle novedades relevantes.
  • Obligación legal: Cuando así lo exijan las leyes o autoridades competentes.

5Transferencia y Compartición de Datos

  • Sus datos no serán vendidos a terceros bajo ninguna circunstancia.
  • Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios logísticos, financieros y de transporte necesarios para completar la operación comercial.
  • En caso de operaciones internacionales (Chile, Perú, Bolivia), sus datos pueden ser transferidos a socios comerciales en dichos países.
  • Podemos divulgar datos cuando sea requerido por ley o por orden de autoridades competentes.

6Derechos del Titular de los Datos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificar: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Eliminar: Solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerse: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.
  • Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable.
  • Revocar consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte a contacto@alltobusiness.com. Responderemos dentro de un plazo de 30 días hábiles.

7Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS/SSL.
  • Restricción de acceso a datos personales solo al personal autorizado.
  • Actualizaciones periódicas de nuestras políticas y sistemas de seguridad.

8Período de Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, y mientras exista una relación comercial. Tras la finalización de la relación, los datos se conservarán durante los plazos legalmente exigibles y serán eliminados de forma segura una vez transcurridos dichos plazos.

9Menores de Edad

Nuestro Sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos de inmediato.

10Modificaciones a la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

11Contacto

Para ejercer sus derechos o consultas sobre privacidad, contacte a nuestro equipo:

Av. Américo Vespucio 0125, Santiago, Chile

+56 2 2345 6789

contacto@alltobusiness.com